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Do., 02. Mai
|flörli Olten
Führungsworkshop für Leitende MPA
Zeit & Ort
02. Mai 2024, 09:00 – 16. Okt. 2024, 17:00
flörli Olten, Florastrasse 21, 4600 Olten, Schweiz
Über die Veranstaltung
Die Leitenden MPA leisten zum Erfolg der Arztpraxen einen wichtigen Beitrag. Sie sind das Bindeglied zwischen den Medizinischen Praxisassistentinnen und assistenten (MPA), den Ärztinnen und Ärzten und der Praxisleitung. Die Leitenden MPA sind für die Organisation des Praxisalltags verantwortlich, sie sind Anlaufstelle für die MPA und sorgen zusammen mit ihnen dafür, dass sich die Patientinnen und Patienten in der Praxis willkommen und professionell betreut fühlen.
Ziele
Die Teilnehmenden
- haben ein Bewusstsein für ihre Führungsrolle und deren Gestaltung entwickelt.
- kennen Führungswerkzeuge und können diese in ihrem Führungsalltag gezielt anwenden.
- haben für konkrete Führungssituationen aus dem Praxisalltag Lösungen entwickelt und Umsetzungs schritte definiert.
Inhalt des Workshops
- Die Führungsrolle als Leitende MPA: Aufgaben, Zuständigkeiten, Verantwortlichkeiten; Klärung der gegenseitigen Rollenerwartungen
- Die Zusammenarbeit steuern: Ein optimales Miteinander innerhalb des MPATeams und der gesamten Arztpraxis
- Praxisorganisation: Aufgabenverteilung, Delegation, Arbeitsabläufe, Sitzungen leiten
- Mitarbeiterführung: Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitenden, Mitarbeitergespräche
- Konflikte bearbeiten: konstruktiver Umgang mit Spannungen und Konflikten im Team
Hinweise zur Anmeldung
Anmeldeschluss 31. März 2024
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